{"id":1286,"date":"2019-04-20T12:52:52","date_gmt":"2019-04-20T10:52:52","guid":{"rendered":"https:\/\/infoconsumator.md\/?p=1286"},"modified":"2019-07-15T18:20:01","modified_gmt":"2019-07-15T16:20:01","slug":"telefon-defect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/telefon-defect\/","title":{"rendered":"Produs necorespunz\u0103tor &#8211; telefon defectat"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-size: large;\"><span lang=\"ro-MD\">La data de 11 august 2016 un consumator a cump\u0103rat de la un v\u00e2nz\u0103tor un telefon mobil de model ,,Samsung Galaxy Alpha SM-G850F\u201d.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"ro-MD\">L<\/span><span lang=\"ro-MD\">a data de 15 octombrie 2016, din cauza sensibilit\u0103\u021bii slabe la recep\u021bie, telefonul a fost predat v\u00e2nz\u0103torului \u00een baza garan\u021biei pentru repara\u021bie, iar la 25 octombrie 2016 v\u00e2nz\u0103torul prin intermediul centrelor sale de deservire a efectuat lucr\u0103ri de schimbare a pl\u0103cii de baz\u0103 a telefonului, acesta fiind restituit consumatorului-cump\u0103r\u0103tor la 28 octombrie 2016. <\/span><\/p>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"ro-MD\">Ulterior, la 30 noiembrie 2016, respectiv la data de 12 ianuarie 2017 telefonul mobil sus-indicat a fost prezentat \u00een repetate r\u00e2nduri v\u00e2nz\u0103torului pe motivul acelora\u0219i defecte, iar la 4 februarie 2017 telefonul a fost restituit reclamantei cu men\u021biunea ca s-au efectuat lucr\u0103ri de schimb a ,,Inner battery pack\u201d \u0219i rescrierea sistemei din telefon. <\/span><\/p>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"ro-MD\">Din considerentul c\u0103 telefonul mobil de model nu a fost adus la conformitate de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor, deoarece acelea\u0219i defecte au continuat s\u0103 apar\u0103, la 6 februarie 2017 reclamanta s-a adresat c\u0103tre p\u00e2r\u00e2t cu \u043e reclama\u021bie prin care a solicitat restituirea contravalorii pentru telefonul mobil ca fiind de calitate necorespunz\u0103toare. De\u0219i termenul legal de examinare a reclama\u021biei este de 14 zile, v\u00e2nz\u0103torul abia la 22 martie 2017 a restituit telefonul reclamantei f\u0103r\u0103 \u00eens\u0103 nici \u043e explicate pe marginea cererii din 6 februarie 2017.<\/span><\/p>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"ro-MD\">Respectiv, consumatorul s-a adresat \u00een instan\u021ba de judecat\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t prin decizia CSJ din 6.02.2019 (doar nr.2ra-103\/19) s-a decis de a admite recursul declarat de Lilia Demian, reprezentat\u0103 de avocatul Grigore Popa, cu casarea integral\u0103 a Deciziei din 10 octombrie 2018 a Cur\u0163ii de Apel Chi\u0219in\u0103u \u0219i cu men\u021binerea Hot\u0103r\u00e2rii din 6 octombrie 2017 a Judec\u0103toriei Chi\u0219in\u0103u, sediul Ciocana, prin care s-a dispus \u00eencasarea din contul v\u00e2nz\u0103torului \u00een beneficiul consumatorului a penalit\u0103\u021bii legale \u00een sum\u0103 de 14580 lei, a prejudiciului moral \u00een sum\u0103 de 6000 lei, inclusiv s-a \u00eencasat din contul v\u00e2nz\u0103torului \u00een beneficiul consumatorului cheltuielile de judecat\u0103 pentru acordarea asisten\u021bei juridice \u00een instan\u021ba de apel \u00een sum\u0103 de 2000 (dou\u0103 mii) lei.<\/span><\/p>\n<p align=\"justify\"><a href=\"https:\/\/infoconsumator.md\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/2.pdf\">Dosarul cazului<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La data de 11 august 2016 un consumator a cump\u0103rat de la un v\u00e2nz\u0103tor un telefon mobil de model ,,Samsung Galaxy Alpha SM-G850F\u201d. La data de 15 octombrie 2016, din cauza sensibilit\u0103\u021bii slabe la recep\u021bie, telefonul a fost predat v\u00e2nz\u0103torului \u00een baza garan\u021biei pentru repara\u021bie, iar la 25 octombrie 2016 v\u00e2nz\u0103torul prin intermediul centrelor sale de deservire a efectuat lucr\u0103ri de schimbare a pl\u0103cii de baz\u0103 a telefonului, acesta fiind restituit consumatorului-cump\u0103r\u0103tor la 28 octombrie 2016. Ulterior, la 30 noiembrie 2016, respectiv la data de 12 ianuarie 2017 telefonul mobil sus-indicat a fost prezentat \u00een repetate r\u00e2nduri v\u00e2nz\u0103torului pe motivul acelora\u0219i defecte, iar la 4 februarie 2017 telefonul<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1665,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[12],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1286\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=1286"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1286\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":1982,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1286\/revisions\/1982\/"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1665\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=1286"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/?post=1286"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags\/?post=1286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}