{"id":1419,"date":"2019-05-28T16:45:38","date_gmt":"2019-05-28T14:45:38","guid":{"rendered":"https:\/\/infoconsumator.md\/?p=1419"},"modified":"2019-07-11T13:46:41","modified_gmt":"2019-07-11T11:46:41","slug":"repararea-prejudiciului","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/repararea-prejudiciului\/","title":{"rendered":"Repararea prejudiciului cauzat consumatorului"},"content":{"rendered":"<p>Litigiile de consum \u00een faza judiciar\u0103 se examineaz\u0103 \u00een cadrul procesului civil, ce reprezint\u0103 un \u015fir de ac\u0163iuni \u00eentreprinse de instan\u0163a de judecat\u0103 \u015fi participan\u0163ii la proces \u00een leg\u0103tur\u0103 cu examinarea \u015fi solu\u0163ionarea cauzelor civile \u015fi executarea hot\u0103r\u00e2rilor judec\u0103tore\u015fti. Toate aceste ac\u0163iuni au loc \u00eentr-o strict\u0103 consecutivitate, iar fiecare ac\u0163iune procesual\u0103 este prev\u0103zut\u0103 de lege. Principalul act legislativ care prevede cum se desf\u0103\u015foar\u0103 procesul civil, toate ac\u0163iunile care urmeaz\u0103 s\u0103 fi \u00eentreprinse \u00een cadrul procesului civil, cine sunt participan\u0163ii \u00een cadrul procesului civil este Codul de Procedur\u0103 Civil\u0103 al Republicii Moldova nr.225 din 30.05.2003.<\/p>\n<p>Dreptul la ap\u0103rare \u00eempotriva celor care violeaz\u0103 drepturile, libert\u0103\u0163ile \u015fi interesele legitime ale persoanei\u00a0 este prev\u0103zut chiar de Constitu\u0163ia Republicii Moldova, \u00een art.20. Organele care sunt \u00eemputernicite de Constitu\u0163ie s\u0103 fac\u0103 dreptate \u00een astfel de cazuri sunt instan\u0163ele de judecat\u0103. Instan\u0163a de judecat\u0103 este unicul organ competent s\u0103 \u00eenf\u0103ptuiasc\u0103 justi\u0163ia \u00een Republica Moldova. Anume \u00een instan\u0163a de judecat\u0103 se adreseaz\u0103 persoana pentru ap\u0103rarea drepturilor sale.<\/p>\n<ol>\n<li><em>Etimologia \u015fi no\u0163iunea prejudiciului.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n<p>Expresia de &#8220;prejudiciu&#8221; apar\u0163ine vorbirii curente \u015fi semnific\u0103 pagub\u0103, daun\u0103, \u015ftirbirea onoarei, a reputa\u0163iei, a prestigiului cuiva. Etimologic, termenul de prejudiciu provine din latinescul\u00a0 &#8220;prejudicium&#8221;. \u00cen materia dreptului civil, prin prejudiciu se \u00een\u0163elege rezultatul d\u0103un\u0103tor, de natur\u0103 patrimonial\u0103 sau nepatrimonial\u0103, al atingerilor aduse, prin fapte de orice fel, drepturilor persoanelor, valorilor pe care acestea le ocrotesc, rezultat care, \u00een conformitate cu legea civil\u0103, atrage obliga\u0163ia de reparare din partea persoanei responsabil. Constituie prejudiciu &#8220;distrugerea sau degradarea unui bun, v\u0103t\u0103marea integrit\u0103\u0163ii corporale sau a s\u0103n\u0103t\u0103\u0163ii unei persoane, lezarea onoarei, reputa\u0163iei sau a calit\u0103\u0163ii de creator a unei persoane etc.&#8221;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><em> Formele prejudiciului.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n<p>At\u00e2t din defini\u0163ia legal\u0103, c\u00e2t \u015fi \u00een dependen\u0163\u0103 de alte criterii, deosebim mai multe feluri sau forme ale prejudiciului. Astfel, deosebim prejudiciul:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00een form\u0103 de cheltuieli, care pot fi foarte diverse. <strong>De exemplu:<\/strong> cheltuieli de judecat\u0103, cheltuielile de repara\u0163ie a s\u0103n\u0103t\u0103\u0163ii, a bunurilor, cheltuieli de transport etc;<\/li>\n<li>prejudiciul efectiv, constituie distrugerea total\u0103 sau par\u0163ial\u0103 a unui bun patrimonial ocrotit de lege;<\/li>\n<li>prejudiciul patrimonial, adic\u0103 dauna care poate fi apreciat\u0103 \u00een valoare b\u0103neasc\u0103. Aprecierea \u00een bani poate fi f\u0103cut\u0103 reie\u015find din costul bunului distrus sau din venitul pe care l-ar fi ob\u0163inut proprietarul dac\u0103 bunul nu ar fi fost distrus. C\u00e2nd este prejudiciat\u0103 s\u0103n\u0103tatea, valoarea acesteia este evaluat\u0103 \u00een m\u0103rimea salariului sau a venitului persoanei, \u00een dependen\u0163\u0103 de gradul de pierdere a capacit\u0103\u0163ii de munc\u0103;<\/li>\n<li>prejudiciul nepatrimonial (moral) Prejudiciul nepatrimonial se apreciaz\u0103 dup\u0103 gradul de suferin\u0163e pe care le-a suportat persoana. Beneficiul ratat, poate fi \u015fi \u00een forma unui venit neob\u0163inut, pe care l-ar fi ob\u0163inut persoana dac\u0103 nu i-ar fi fost lezate drepturile sau ar fi fost executate obliga\u0163iile, dup\u0103 gradul de suferin\u0163e pe care le-a suportat persoana.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li><em> Dreptul consumatorului la recuperarea prejudiciului.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n<p>Consumatorul este \u00een drept s\u0103 pretind\u0103 repararea prejudiciului cauzat de produsele, serviciile necorespunz\u0103toare indiferent de faptul dac\u0103 s-a aflat sau nu \u00een rela\u0163ii contractuale cu v\u00e2nz\u0103torul, prestatorul. Prejudiciul (inclusiv moral) se repar\u0103 de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor, prestator dac\u0103 a fost cauzat pe parcursul:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li>termenului de valabilitate sau p\u00e2n\u0103 la data de minim\u0103 durabilitate \u2013 la produsele pentru care se stabile\u0219te acest termen\/dat\u0103;<\/li>\n<li>duratei de func\u021bionare \u2013 la produsele de folosin\u021b\u0103 \u00eendelungat\u0103;<\/li>\n<li>a 2 ani \u2013 la produsele pentru care nu este prev\u0103zut\u0103 stabilirea termenului de valabilitate<\/li>\n<\/ol>\n<p>Prejudiciul moral se repar\u0103 indiferent de repararea prejudiciului material cauzat consumatorului. Pentru repararea prejudiciului cauzat consumatorului, acesta trebuie s\u0103 fac\u0103 dovada prejudiciului. \u00cen rezultatul consumului un produs necorespunz\u0103tor sau beneficierii unui serviciu necalitativ, consumatorul poate solicita recuperarea, dup\u0103 caz sau cumulativ: prejudiciul material \u015fi\/sau moral.<\/p>\n<p><strong>IMPORTANT!<\/strong> Prejudiciul se repar\u0103 de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor, prestator \u015fi \u00een cazul \u00een care livrarea produsului, prestarea serviciului se fac \u00een mod gratuit sau la pre\u0163 redus ori dac\u0103 produsul a fost comercializat ca piese de schimb sau distribuit sub alt\u0103 form\u0103.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Litigiile de consum \u00een faza judiciar\u0103 se examineaz\u0103 \u00een cadrul procesului civil, ce reprezint\u0103 un \u015fir de ac\u0163iuni \u00eentreprinse de instan\u0163a de judecat\u0103 \u015fi participan\u0163ii la proces \u00een leg\u0103tur\u0103 cu examinarea \u015fi solu\u0163ionarea cauzelor civile \u015fi executarea hot\u0103r\u00e2rilor judec\u0103tore\u015fti. Toate aceste ac\u0163iuni au loc \u00eentr-o&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1674,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[20],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1419\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=1419"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1419\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":1794,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1419\/revisions\/1794\/"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1674\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=1419"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/?post=1419"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumator.henricapitant.md\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags\/?post=1419"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}