mijloc de comunicare la distanţă
orice mijloc care, fără prezenţa fizică simultană a celor două părţi, consumator şi furnizor, poate fi utilizat pentru comercializarea la distanţă a unui serviciu financiar de consum (Lista mijloacelor de comunicare utilizate în cadrul contractelor la distanţă privind serviciile financiare de consum se anexează);