eu4cons-logo

UE ȘI CONSUMATORII – CURS INTENSIV PENTRU FUNCȚIONARII PUBLICI DIN CADRUL AGENȚIEI PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR ȘI SUPRAVEGHEREA PIEȚEI

La data de. 25.07.2019 a avut loc cea de a patra și finală sesiune a cursului intensiv pentru funcționarii publici din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței în domeniul legislației UE privind protecția consumatorilor „UE ȘI CONSUMATORII”, ca o  formare continuă pentru inspectorii de stat.

 

Formator al acestui curs intensiv este Dr.hab. Plotnic Olesea, profesor Jean Monnet și expert în domeniul protecției consumatorilor și în domeniul proprietății intelectuale.

 

Acest curs se axează în privința inspectorilor de stat specializați în materia informare și protecția consumatorilor prin măsuri de control al activității de întreprinzător, care sunt interesați de soluționarea complexă a litigiilor în materie de consum pe baza cadrului legal și a jurisprudenței Curții de Justiție a Uniunii Europene.

 

Potrivit agendei, au fost prezentate următoarele teme: Clauzele abuzive în contractele încheiate cu consumatorii; Practicile comerciale incorecte în relații cu consumatorii; Consumatorul european în cadrul litigiilor transfrontaliere.

 

Datorită cursului intensiv de formare continuă a inspectorilor de stat în domeniul protecției consumatorilor, funcționarii publici  au avut posibilitatea de a înțelege modul de aplicare a cadrului juridic în domeniul dreptului consumatorilor, pe baza directivelor UE și a jurisprudenței UE. Formatorul a diseminat inspectorilor de stat în baza unui sistem comun de informare cele mai importante hotărâri naționale și UE referitoare la drepturile consumatorilor și înțelegerea modului în care acestea pot fi aplicate în practică.

 

La finalul cursului, publicul a fost bine familiarizat cu problematica drepturilor consumatorilor și a părților interesate din Moldova, în special în Uniunea Europeană, din punct de vedere teoretic și practic, precum și din perspectiva Științelor Politice, evenimentul fiind formalizat potrivit listei de prezență cu certificate de participare nominativă din partea proiectului EU4CONS.

 

Acest eveniment este organizat anual de către Catedra Jean Monnet în politicile UE privind protecția consumatorilor (EU4CONS) pentru inspectorii specializați în materie protecției consunatorilor, următoarea serie de instruire fiind planificată pentru vara anului 2020.

UE ȘI CONSUMATORII – CURS INTENSIV PENTRU FUNCȚIONARII PUBLICII DIN CADRUL AGENȚIEI PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR ȘI SUPRAVEGHEREA PIEȚEI

La data de 22.07.2019 de către Catedra Jean Monnet în politicile UE privind protecția intereselor economice ale consumatorilor (EU4CONS) a fost continuat cursul intensiv pentru funcționarii publici în domeniul legislației UE privind protecția consumatorilor, ca o formare continuă pentru inspectorii de stat din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței.

Formatori al acestui curs intensiv pentru funcționarii publici sunt Dr.hab. Plotnic Olesea, profesor Jean Monnet și Ciochina Elena, doctorandă și asistenta de proiect.

Acest curs se axează pe trei subiecte distincte, potrivit agendei, și anume cuprinde următoarele teme: Noțiunea generală despre comerțul on-line în cadrul legislației naționale și a Uniunii Europene; Drepturile consumatorilor în cadrul comerțului electronic. Aspecte legislative comparate; Avantajele și dezavantajele comerțului electronic.

Datorită cursului intensiv de formare continuă a inspectorilor de stat în domeniul protecției consumatorilor, funcționarii publici au avut posibilitatea de a dezbate cazuri practice pentru identificarea soluțiilor uniforme în baza legislației consumeriste.

Cursul intensiv pentru funcționarii publici de formare continuă face parte dintr-o serie de patru instruiri organizate de către Catedra Jean Monnet în politicile UE privind protecția intereselor economice ale consumatorilor (EU4CONS), următorul fiind planificat pentru data de 25.07.2019.

 

 

 

 

UE ȘI CONSUMATORII – CURS INTENSIV PENTRU FUNCȚIONARII PUBLICII DIN CADRUL AGENȚIEI PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR ȘI SUPRAVEGHEREA PIEȚEI

La data de 18.07.2019 a avut loc cea de a doua sesiune a cursului intensiv pentru funcționarii publici în domeniul legislației UE privind protecția consumatorilor, ca o formare continuă pentru inspectorii de stat din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței.

Formator al acestui curs intensiv este Dr.hab. Plotnic Olesea, profesor Jean Monnet, expert în domeniul protecției consumatorilor. Pentru a diversifica subiectele propuse pentru discuție, în cadrul instruirii a fost invitat profesorul în materie civilă și președintele Asociație Obștești „Henri Capitant”, Dr. Cimil Dorin,.

Acest curs se referă la funcționarii publici specializați în materia contractelor de consum din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, care sunt interesați de soluționarea complexă a litigiilor în materie de consum pe baza cadrului legal și a jurisprudenței Curții de Justiție a Uniunii Europene.

Potrivit agendei au fost tratate următoarele subiecte de instruire: Caracteristicele contractului de consum în lumina modernizării Codului Civil, începând cu 1 martie 2019 ; Instrumentele de protecție a consumatorilor prin prisma contractului de credit, reglementat prin Legea nr.202 din 12.07.2013; Practica judiciară în domeniul contractelor de consum prin prisma jurisprudenței aplicabile în Republica Moldova și în Uniunea Europeană.

Scopul principal al acestui curs este de a determina locul contratelor de consum în cadrul contractelor civile și identificarea normelor juridice din Codul civil ce se referă la protecția consumatorilor din perspectiva atribuțiilor de supraveghere a pieței din partea Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței.

Cursurile date reprezintă o formare alternativă a inspectorilor de stat implicați în implementarea cadrului de protecție a consumatorilor, în baza directivelor UE în domeniul protecției intereselor economice ale consumatorilor, în ceea ce privește clauzele contractuale abuzive, contractele de credit de consum, practici comerciale incorecte, vânzări electronice, servicii turistice oferite consumatorilor etc.

Cursul intensiv pentru judecători de formare continuă face parte dintr-o serie de instruiri, următorul fiind planificat la data de 22.07.2019.

Conferinţa Ştiinţifică Internaţională „Competitivitate şi Inovare în economia cunoaşterii”, 27-28 septembrie 2019

În perioada 27 septembrie 2019, Catedră Jean Monnet „Politicile UE pentru protecția intereselor economice ale consumatorilor (EU4CONS) în parteneriat cu Academia de Studii Economice a Moldovei a organizat evenimentul Conferinţă ştiinţifică internaţională „Competitivitate şi inovare în economia cunoașterii”, în cadrul căreia proiectul EU4CONS fiind responsabil de secțiunea cu tema “Consumatorii în Uniunea Europeană și Protecția Intereselor Economice”.

Invitați de onoare, mesaje de felicitare, medalii dar și comunicări bine argumentate au fost la ordinea zilei.

Evenimentul a întrunit reprezentanți din mai multe centre universitare din SUA, România, Franța, Turcia, din alte state europene, precum și Republica Moldova.

În plenară au fost prezentate comunicări tematice despre riscurile globale și cele locale, despre protecția intereselor economice ale consumatorului în ceea ce privește dreptul concurenței și dreptul distribuției, precum și despre bazele culturale ale rezistenței economiei americane în secolul XXI, dar și despre turismul euristic și gastronomic în Istanbul.

Secțiunea a înregistrat 40 de participanți. Lucrările prezentate vSecțiunea a înregistrat 40 de participanți. Lucrările prezentate vor fi publicate gratuit în cadrul revistei științifice.or fi publicate gratuit în cadrul revistei științifice.

Conectată la provocările actuale ale societăţii în ansamblu, Catedră Jean Monnet „Politicile UE pentru protecția intereselor economice ale consumatorilor (EU4CONS) în parteneriat cu Academia de Studii Economice a Moldovei este orientată spre abordarea integrată a realităților economice, sociale şi ale mediului înconjurător. Consecventă cu misiunea sa, instituția noastră îşi propune să reunească cercetători, doctoranzi şi masteranzi, profesionişti (atât din Republica Moldova, cât şi din străinătate), pentru a-şi împărtăși rezultatele cercetărilor ştiinţifice, ideile inovatoare şi experiența practică în economia cunoaşterii.

Atelier de Lucru ”E-Turism și protecția consumatorilor”

În fiecare an în cadrul proiectului “Catedra Jean Monnet în politicile UE pentru protecția intereselor economice ale consumatorilor” (EU4CONS) sunt organizate o serie de ateliere pe teme specifice ale UE în domeniile intereselor economice ale consumatorilor. Schimbările formelor de afaceri și ale comportamentului consumatorilor au loc în ritm progresiv în Europa, căci piețele se schimbă, fiind determinate de evoluțiile tehnologice și de companiile digitale noi, care nu sunt neapărat localizate în Europa. Consumatorii, ca părți vulnerabile a raporturilor contractuale cu agenții economici îmbrățișează în mare parte noile evoluții în sfera turismului. Astăzi, UE este cea mai mare piață de comerț electronic din lume, în special în domeniul E-turismul.

La data de 28 noiembrie 2019, proiectul EU4CONS a organizat următoarea sesiune a ATELIERULUI DE LUCRU referitor la subiectul ”E-Turism și Protecția Consumatorilor”. Acest eveniment a fost organizat în parteneriat cu Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței și Asociația Națională pentru Turism Receptor din Republica Moldova.

Obiectivul principal al Atelierului lucru a fost de a promova integrarea economică a Republicii Moldova în spațiul UE în cadrul Acordului de Asociere, prin crearea unei baze de competențe academice și profesionale la nivel înalt privind studiile economice europene și protecția consumatorilor în Moldova.

Proiectul programului Atelierului de lucru planificat pentru data de 28.11.2019 a cuprins următoarele subiecte de reper:

  • Turismul electronic – metodă inovatoare cu impact major asupra comportamentului consumatorului
  • Interacțiunea dintre operatorii turistici, consumatori și organele de control
  • Promovarea E-turismului în Moldova și UE
  • Sursa folosită de consumatori pentru informații turistice
  • Protecția e-turismului prin prisma legislației consumeriste
  • Reglementări specifice privind protecția consumatorilor de produse / servicii turistice prin internet

Participarea Guvernului, reprezentată de Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, mediului de afaceri, mediului academic și corpului judecătoresc în cadrul atelierului „E-turism și protecția consumatorilor”, grupurilor de studenți s-a concentrat pe dezvoltarea măsurilor preventive și soluțiilor / măsurilor de remediere pentru sectorul turistic în Moldova, ce are drept finalitate includerea de măsuri de protecție a consumatorilor prin prevenirea riscului de fraudă.

Impactul evenimentului:

  • a stabili o bună comunicare între funcționarii publici din cadrul autorităților ce au același scop – protecția intereselor consumatorilor;
  • a identifica o schemă de parteneriat permanent între mediul de afaceri și organele de control ce va constitui o platformă de cooperare pentru aplicarea legislației;
  • a atrage mai mulți experți, inclusiv mediul academic în domeniul protecției consumatorilor
  • a împărtăși experiențe comune, ce vor dezvolta și vor crea concepte avansate noi în domeniul E-turismului;
  • a asigura cooperarea regională și internațională pentru combaterea practicilor comerciale neloiale și identificarea unor măsuri de protecție în cazul încălcării transfrontaliere a legislației privind protecția consumatorilor.

 

UE ȘI CONSUMATORII – CURS INTENSIV PENTRU FUNCȚIONARII PUBLICII DIN CADRUL AGENȚIEI PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR ȘI SUPRAVEGHEREA PIEȚEI

La data de 15.07.2019 de către Catedra Jean Monnet în politicile UE privind protecția intereselor economice ale consumatorilor (EU4CONS) a fost lansat cursul intensiv pentru funcționarii publici în domeniul legislației UE privind protecția consumatorilor, ca o formare continuă pentru inspectorii de stat din cadrul Agenției pentru Protecția Consunatorilor și Supravegherea Pieței.

Formator al acestui curs intensiv pentru funcționarii publici sunt Dr.hab. Plotnic Olesea, profesor Jean Monnet și Dr. Crudu Rodica, profesor Jean Monnet.

Acest curs se axează pe trei teme distincte, potrivit agendei, și anume cuprinde următoarele subiecte: Politica pentru protecția consumatorilor în UE: obiective și baza juridică; Instrumentele de protejare a consumatorilor în UE; Domeniile cheie ale politicii UE pentru protecția consumatorilor.

Scopul principal al acestui curs este de a oferi inspectorilor de stat cunoștințe detaliate despre instituțiile, mecanismele și instrumentele juridice cheie pentru protecția intereselor economice ale consumatorilor atât în Republica Moldova, cât și în Uniunea Europeană.

Formatorii proiectului EU4CONS își propun să specializeze inspectorii de stat în materia soluționării litigiilor transfrontaliere și ține să atragă și alti specialiști din cadrul Agenției pentru Protecția Consunatorilor și Supravegherea Pieței care sunt interesați în soluționarea complexă a litigiilor în materie de consum pe baza cadrului legal și a jurisprudenței Curții de Justiție a Uniunii Europene.

Cursul intensiv pentru funcționarii publici de formare continuă face parte dintr-o serie de patru instruiri, următorul fiind planificat pentru data de 18.07.2019.

Vizita de studiu la Universitatea Nice Sophia Antipolis , 18-22 iunie 2019

Participanți:
Dr.hab. Plotnic Olesea, coordonator proiect EU4CONS
Dr. Crudu Rodica, key-expert proiect EU4CONS

Scopul principal: Această vizită de studiu este prevăzută ca o modalitate de a învăța experiența Universității Sophia Antipolis din Nisa în cadrul învățământului superior din UE și de a implementa cele mai bune practici ale Franței în învățământul superior din Republica Moldova, precum și amplificarea cercetării în domeniul protecției intereselor economice ale consumatorilor.

Descriere succintă: În perioada 18 – 22 iunie 2019, membrii proiectului EU4CONS, Dr.hab., Plotnic Olesea și Dr. Crudu Rodica au realizat o vizita de studiu în cadrul Facultății de drept și științe politice a Universității Sophia Antipolis (Nice). În cadrul vizitei membrii echipei EU4CONS au fost îndrumați de Dr. Anne Millet Devaille, care a descris prioritățile Facultății de drept și științe politice și în mod special direcțiile de cercetare a Laboratorului LADIE EA (7414). La fel, membrii echipei au avut o întâlnire cu vice rectorul responsabil pentru relațiile internaționale, Dr. Jean-Christophe Martin și pro-decanul pentru relații internaționale a Facultății de drept și științe politice, Dr. Giulio Cesare Giorgini.
Ambele părți au stabilit priorități comune de colaborare, ce se refera la participare la conferențe internaționale reciproce, fiindu-le lansată invitația oficială de a participa în carul conferinței intenționale din 27-28 septembrie 2019 organizate în cadrul proiectul EU4CONS, secțiunea Consumatorii în Uniunea Europeană și Protecția Intereselor Economice.
La fel, în vederea menținerii relațiilor de colaborare reciprocă, vice rectorul responsabil pe relații internaționale, Dr. Jean-Christophe Martin a venit cu inițiativa de a semna un acord de colaborare în cadrul proiectului ERASMUS + ce va avea ca obiectiv susținerea mobilităților pentru mediul academic, staff-ul administrativ și studenți.
Membrii echipei au explorat biblioteca Universității Sophia Antipolis (Nice) și au consultat colecția de cărți din domeniul dreptului privat pentru facilitarea cercetării pentru editarea lucrărilor științifice planificate în cadrul proiectului EU4CONS.
Totodată, în semn de colaborare reciprocă, membrii EU4CONS au primit în donație un set de cărți, culegeri și monografii pentru centrul de cercetare a proiectului EU4CONS, surse ce vor servi drept
inspirație pentru mediul academic și studenții din Republica Moldova.

În concluzie, membrii proiectului EU4CONS au apreciat vizita de studiu ca fiind una necesară și utilă pentru implementarea reușită și continuu a activităților planificate în cadrul proiectului EU4CONS, inclusiv pentru promovarea bunelor practici ale universităților UE.

Vizita de studiu la Universitatea Panthéon Assas Paris II, Sorbonne și Asociația Henri Capitant, 26 octombrie – 02 noiembrie 2019

În perioada 26 octombrie – 02 noiembrie 2019, la invitația președintelui Asociației Henri Capitant, M. Philippe Dupichot și a Universității Paris II Assas (Franța), Dr.hab. Plotnic Olesea,  și Dr. Demerji Ilie au avut ocazia de a efectua o vizită de studiu în cadrul proiectului Jean Monnet Chair in „EU policies for protection of the consumer economic interests” / EU4CONS.

Obiectivul vizitei de studiu a fost de a sensibiliza și de a înțelege rolul învățământului superior în procesul de integrare a UE prin participarea la Conferința internațională IEEE EDOC „The Entreprise Computing Conference” (28-31 Octombrie 2019) organizată în cadrul Universității Paris II Panthéon Assas și prin efectuarea unor vizite de studiu la centrele specializate în drept civil, drept comercial și dreptul protecției consumatorilor.

Această vizită de studiu este prevăzută pentru a învăța experiența cooperării academice, creării de rețele pentru diseminarea și valorificarea rezultatelor cercetării academice, a tendințelor și a temelor emergente în zona de îngrijorare pentru studiile europene. În cadrul Universității Paris II Sorbonne, Dr.hab., Plotnic Olesea și Dr. Demerji Ilie au avut posibilitatea de a vizita Centrul de cercetare a Asociației Henri Capitant, care susține profesorii moldoveni să preia experiența de predare prin acțiunile de implementare a proiectului EU4CONS, inclusiv datorită deschiderii unui grup al Asociației respective  în Moldova.

La fel, pe parcursul acestei vizite de studiu, Dr.hab., Plotnic Olesea și Dr. Demerji Ilie au avut o întrevedere la Assemblée Nationale cu parlamentarul francez, Jean Michel MIS, datorită suportului diplomatic al Ambasadei Franței în Moldova și al Alianței franceze. Pe parcursul întrevederii, intervenienții au reușit să pună în evidență reușitele colaborării franco-moldave, dar au și pus în perspectivă noi puncte de dezvoltare inter universitare. Această vizită oficială a fost o oportunitate de a stabili noi contacte prin facilitarea unei comunicări eficiente cu  parlamentarul francez, Jean Michel MIS.

Datorită vizitei de studiu la Universitatea Paris II Assas (Franța), Dr.hab., Plotnic Olesea și Dr. Demerji Ilie au reușit cu succes să îmbunătățească cunoștințele cu privire la tendințele reale de predare și cercetare din spațiul UE datorită schimbului francez, prin schimb de cunoștințe și bune practici în timpul participării la conferințe și alte întrevederi oficiale, inclusiv să-și lărgească cunoștințele pentru o mai bună înțelegere a tendințelor și problemelor din UE în ceea ce privește învățământul superior.