eu4cons-logo

Autor: kurama

PREZENȚA CONSUMATORULUI ÎN DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Posted on by kurama

autori: Dr.hab. PLOTNIC Olesea, CRUDU Rodica

Abstract:

Un standard sau un set de standarde este limitat sau exhaustiv atunci când exclude din obiectivul său de aplicare aplicarea complementară a oricărui alt standard. Un studiu al Oficiului Uniunii Europene pentru Proprietate Intelectuală (EUIPO) și al Organizației pentru Cooperare și Dezvoltare Economică (OCDE) realizat în 2016 a estimat că comerțul internațional cu produse contrafăcute și piratate a fost în valoare aproximativ 461 miliarde USD. În aceste circumstanțe, trebuie să recunoaștem că beneficiar final în comerțul internațional cu produse contrafăcute și piratate sunt consumatorii. Proprietarul unui drept intelectual nu poate obține protecție suplimentară în comparație cu cea care îi oferă legislația care își organizează în mod specific dreptul, dacă nu absoarbe în totalitate chestiunea protecției consumatorilor în calitate de beneficiari de produse și servicii. Obiectivul acestui articol este de a analiza, într-o perspectivă comparativă, modul în care dreptul de proprietate intelectuală și dreptul consumatorului interacționează în noul mediu de afaceri al economiei bazate pe cunoaștere.

Cuvinte cheie: proprietate intelectuală, comerț electronic, consumator, produs contrafăcut, piraterie

Link: Prezența consumatorului în DPI

EUROPEAN UNIONS CONSUMER LAW :EVOLUTION AND CHALLENGES IN CONSUMER DISPUTE RESOLUTION

Posted on by kurama

autori: Dr.hab. PLOTNIC Olesea, CIOCHINA Elena

Abstract

Acest articol reprezintă o analiză amplă a schimbărilor din domeniul legislației privind protecția consumatorilor în UE în ultimii 25 de ani. La început, protecția consumatorilor a reprezentat o excepție de la logica pieței interne. Dezvoltarea și punerea în aplicare a politicii de protecție a consumatorilor în UE au fost stabilite într-un proces gradual, realizat în conformitate cu dinamica pieței interne, și accelerat după adoptarea Actului Unic European din 1986.

De-a lungul anilor, țările membre ale Comunității Europene au introdus în legislația națională propriile reguli pentru a răspunde cerințelor consumatorilor, dar odată cu progresul integrării piețelor naționale și a consolidării pieței unice interne a apărut necesitatea Instituțiilor Europene abilitate să asigure un nivel ridicat și uniform de protecție a consumatorilor la nivel Comunitar, în special prin intermediul instrumentelor juridice și al programelor de acțiune care trebuie să vizeze armonizarea condițiilor și a cerințelor comerțului în cadrul Uniunii Europene și să ofere participanților pe piață poziții echitabile.

Cercetarea noastră a implicat o analiză profundă și profundă a Directivelor UE, Comunicarea Comisiei către Consiliu, Parlamentul European și Comitetul Economic și Social European, strategiile UE privind politica de protecție a consumatorilor, diferitele propuneri de reglementări în domeniul protecției consumatorilor în UE , precum și opiniile unor experți notorii în domeniul protecției consumatorilor în UE.

 

Cuvinte cheie: Uniunea Europeană, dreptul consumatorului, evoluție, schimbări, directive

Link: PDF Articol științific

Vizita de studiu la Universitatea Panthéon Assas Paris II, Sorbonne și Asociația Henri Capitant, 26 octombrie – 02 noiembrie 2019

Posted on by kurama

În perioada 26 octombrie – 02 noiembrie 2019, la invitația președintelui Asociației Henri Capitant, M. Philippe Dupichot și a Universității Paris II Assas (Franța), Dr.hab. Plotnic Olesea,  și Dr. Demerji Ilie au avut ocazia de a efectua o vizită de studiu în cadrul proiectului Jean Monnet Chair in „EU policies for protection of the consumer economic interests” / EU4CONS.

Obiectivul vizitei de studiu a fost de a sensibiliza și de a înțelege rolul învățământului superior în procesul de integrare a UE prin participarea la Conferința internațională IEEE EDOC „The Entreprise Computing Conference” (28-31 Octombrie 2019) organizată în cadrul Universității Paris II Panthéon Assas și prin efectuarea unor vizite de studiu la centrele specializate în drept civil, drept comercial și dreptul protecției consumatorilor.

Această vizită de studiu este prevăzută pentru a învăța experiența cooperării academice, creării de rețele pentru diseminarea și valorificarea rezultatelor cercetării academice, a tendințelor și a temelor emergente în zona de îngrijorare pentru studiile europene. În cadrul Universității Paris II Sorbonne, Dr.hab., Plotnic Olesea și Dr. Demerji Ilie au avut posibilitatea de a vizita Centrul de cercetare a Asociației Henri Capitant, care susține profesorii moldoveni să preia experiența de predare prin acțiunile de implementare a proiectului EU4CONS, inclusiv datorită deschiderii unui grup al Asociației respective  în Moldova.

La fel, pe parcursul acestei vizite de studiu, Dr.hab., Plotnic Olesea și Dr. Demerji Ilie au avut o întrevedere la Assemblée Nationale cu parlamentarul francez, Jean Michel MIS, datorită suportului diplomatic al Ambasadei Franței în Moldova și al Alianței franceze. Pe parcursul întrevederii, intervenienții au reușit să pună în evidență reușitele colaborării franco-moldave, dar au și pus în perspectivă noi puncte de dezvoltare inter universitare. Această vizită oficială a fost o oportunitate de a stabili noi contacte prin facilitarea unei comunicări eficiente cu  parlamentarul francez, Jean Michel MIS.

Datorită vizitei de studiu la Universitatea Paris II Assas (Franța), Dr.hab., Plotnic Olesea și Dr. Demerji Ilie au reușit cu succes să îmbunătățească cunoștințele cu privire la tendințele reale de predare și cercetare din spațiul UE datorită schimbului francez, prin schimb de cunoștințe și bune practici în timpul participării la conferințe și alte întrevederi oficiale, inclusiv să-și lărgească cunoștințele pentru o mai bună înțelegere a tendințelor și problemelor din UE în ceea ce privește învățământul superior.

Vizita de studiu la Universitatea Nice Sophia Antipolis , 18-22 iunie 2019

Posted on by kurama
Participanți:
Dr.hab. Plotnic Olesea, coordonator proiect EU4CONS
Dr. Crudu Rodica, key-expert proiect EU4CONS

Scopul principal: Această vizită de studiu este prevăzută ca o modalitate de a învăța experiența Universității Sophia Antipolis din Nisa în cadrul învățământului superior din UE și de a implementa cele mai bune practici ale Franței în învățământul superior din Republica Moldova, precum și amplificarea cercetării în domeniul protecției intereselor economice ale consumatorilor.

Descriere succintă: În perioada 18 – 22 iunie 2019, membrii proiectului EU4CONS, Dr.hab., Plotnic Olesea și Dr. Crudu Rodica au realizat o vizita de studiu în cadrul Facultății de drept și științe politice a Universității Sophia Antipolis (Nice). În cadrul vizitei membrii echipei EU4CONS au fost îndrumați de Dr. Anne Millet Devaille, care a descris prioritățile Facultății de drept și științe politice și în mod special direcțiile de cercetare a Laboratorului LADIE EA (7414). La fel, membrii echipei au avut o întâlnire cu vice rectorul responsabil pentru relațiile internaționale, Dr. Jean-Christophe Martin și pro-decanul pentru relații internaționale a Facultății de drept și științe politice, Dr. Giulio Cesare Giorgini.
Ambele părți au stabilit priorități comune de colaborare, ce se refera la participare la conferențe internaționale reciproce, fiindu-le lansată invitația oficială de a participa în carul conferinței intenționale din 27-28 septembrie 2019 organizate în cadrul proiectul EU4CONS, secțiunea Consumatorii în Uniunea Europeană și Protecția Intereselor Economice.
La fel, în vederea menținerii relațiilor de colaborare reciprocă, vice rectorul responsabil pe relații internaționale, Dr. Jean-Christophe Martin a venit cu inițiativa de a semna un acord de colaborare în cadrul proiectului ERASMUS + ce va avea ca obiectiv susținerea mobilităților pentru mediul academic, staff-ul administrativ și studenți.
Membrii echipei au explorat biblioteca Universității Sophia Antipolis (Nice) și au consultat colecția de cărți din domeniul dreptului privat pentru facilitarea cercetării pentru editarea lucrărilor științifice planificate în cadrul proiectului EU4CONS.
Totodată, în semn de colaborare reciprocă, membrii EU4CONS au primit în donație un set de cărți, culegeri și monografii pentru centrul de cercetare a proiectului EU4CONS, surse ce vor servi drept
inspirație pentru mediul academic și studenții din Republica Moldova.

În concluzie, membrii proiectului EU4CONS au apreciat vizita de studiu ca fiind una necesară și utilă pentru implementarea reușită și continuu a activităților planificate în cadrul proiectului EU4CONS, inclusiv pentru promovarea bunelor practici ale universităților UE.

Procedura de soluționare a reclamațiilor consumatorului

Posted on by kurama

Procedura de soluționare a reclamațiilor consumatorului stabileşte condiţiile şi drepturile acestuia în cazul produselor necorespunzătoare (art.18 din Legea nr.105/2003) și corespunzătoare (art.19 din Legea nr.105/2003). Procedura poate fi inițiată de către consumator în calitate orice persoană fizică sau grup de persoane fizice
constituite în asociaţii, care acţionează în scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale
sau de producţie, artizanale ori liberale. Procedura implică medierea, inclusiv rolul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, cu funcții de informare a consumatorilor și de control a agenților economici.

Link: Buclet referitor la drepturile în cazul produselor necorespunzătoare

Contractele încheiate la distanță și în afara spaţiilor comerciale

Posted on by kurama

Orice contract încheiat între profesionist şi consumator în cadrul unui sistem de vânzări sau de prestare de servicii la distanţă organizat, fără prezenţa fizică simultană a profesionistului şi a consumatorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanţă, până la şi inclusiv în momentul în care este încheiat contractul,este apreciat ca fiind un contract încheiat la distanță.

Orice contract dintre un profesionist şi un consumator, întruna din următoarele situaţii: a) încheiat în prezenţa fizică
simultană a profesionistului şi a consumatorului, într-un loc care nu este spaţiul comercial al profesionistului; b) încheiat ca urmare a unei oferte din partea consumatorului în aceleaşi circumstanţe ca cele menţionate la lit.
a); c) încheiat în spaţiile comerciale ale profesionistului sau prin orice mijloace de comunicare la distanţă, imediat după ce consumatorul a fost abordat în mod personal şi individual, într-un loc care nu este spaţiul comercial al profesionistului, în prezenţa fizică simultană a acestuia şi a consumatorului; d) încheiat în cursul unei deplasări
organizate de profesionist cu scopul sau efectul de a promova şi a vinde consumatorului produse sau servicii, este apreciat ca fiind un contract încheiat în afara spațiilor comerciale.

Link: GHID PRIVIND ÎNCHEIEREA CONTRACTELOR LA DISTANȚĂ ȘI ÎN AFARA SPAȚIILOR COMERCIALE

Clauze abuzive în contractele încheiate cu consumatorii

Posted on by kurama

Orice contract încheiat între comercianţi şi consumatori pentru vânzarea de bunuri sau prestarea de servicii trebuie să cuprindă clauze contractuale clare, fără echivoc, pentru înţelegerea cărora nu sunt necesare cunoştinţe de specialitate. Inserarea unor clauze abuzive în contractele dintre comercianţi şi consumatori este interzisă în mod expres de Legea privind clauzele abuzive în contractele încheiate cu consumatorii. Astfel, clauza abuzivă este o clauză contractuală care nu a fost negociată individual cu consumatorul şi creează, contrar cerinţelor bunei-credinţe, prin ea însăşi sau împreună cu alte prevederi din contract, în detrimentul consumatorului un dezechilibru semnificativ între drepturile şi obligaţiile părţilor.

Link: Buclet referitor la clauzele abuzive

Practicile comerciale incorecte

Posted on by kurama

Practica comercială și anume ca acea practică a profesionistului în relaţia cu consumatorii esteorice acţiune, omisiune, comportament, declaraţie sau comunicare comercială, inclusiv publicitate şi comercializare, efectuate de un comerciant în strînsă legătură cu promovarea, vînzarea sau furnizarea unui produs consumatorilor. Potrivit art.13 din Legea nr.105/2003 privind protecția consumatorilor, se interzic practicile comerciale incorecte.

O practică comercială este incorectă dacă: este contrară cerinţelor diligenţei profesionale şi denaturează sau este susceptibilă să denatureze, în mod esenţial, comportamentul economic al consumatorului mediu la care ajunge sau căruia i se adresează ori al membrului mediu al unui grup, în cazul cînd o practică comercială este adresată unui anumit grup de consumatori.